¿Descubre LG SuperSign Cloud
LG SuperSign Cloud es una plataforma de gestión de señalización digital basada en la nube, diseñada para optimizar la experiencia en el sector hotelero. Permite a los hoteles transformar la comunicación con sus huéspedes, generando interacciones más personalizadas y memorables.
Para hoteles, resorts y centros de convenciones, SuperSign Cloud es una herramienta estratégica. Mejora cada punto de contacto con el huésped, optimiza la comunicación interna y aumenta los ingresos por servicios auxiliares mediante promociones dirigidas y contenido relevante en tiempo real.
100% Basado en la Nube
Acceso desde cualquier lugar, sin necesidad de servidores locales costosos
Gestión Centralizada
Controle todas las pantallas desde una única interfaz intuitiva
Actualizaciones en Tiempo Real
Modifique contenido al instante en todas sus ubicaciones
La Ventaja de la Gestión Remota y Centralizada
La principal ventaja de SuperSign Cloud es su capacidad de gestión remota y centralizada, transformando la operativa hotelera. Permite controlar el contenido de múltiples pantallas distribuidas en diferentes áreas o incluso gestionar comunicaciones de diferentes hoteles de una misma cadena, todo desde una única interfaz web accesible desde cualquier dispositivo.
Un Solo Hotel
- Gestión simplificada
- Coherencia en la comunicación
- Respuesta inmediata
Múltiples Propiedades
- Control centralizado
- Campañas coordinadas
- Estándares de marca unificados
Sin Presencia Física
- Actualización remota
- Mayor agilidad operativa
- Reducción de costos
Caso Real: Una cadena hotelera con múltiples propiedades puede lanzar campañas promocionales coordinadas en todas sus pantallas con unos pocos clics, adaptando mensajes por ubicación y perfil de huésped.
Servicios Especializados para el Sector Hotelero
Nuestro portafolio de servicios está meticulosamente diseñado para resolver los desafíos específicos del sector de la hospitalidad. No se trata simplemente de instalar pantallas, sino de crear experiencias digitales completas que generen valor tangible tanto para el establecimiento como para sus huéspedes.
Diseño e Implementación de Contenido Dinámico
El contenido es el corazón de cualquier estrategia de señalización digital exitosa. Ofrecemos servicios completos de creación y gestión de contenido atractivo, relevante y estratégicamente diseñado para cada área específica de su establecimiento:
Lobby y Recepción
- Mensajes de bienvenida personalizados para huéspedes individuales, grupos corporativos o delegaciones especiales
- Información de check-in y check-out actualizada en tiempo real, directorios interactivos del hotel y servicios disponibles
- Promociones destacadas del restaurante, bar, spa, gimnasio u otros servicios premium del hotel
- Información turística con recomendaciones locales, eventos culturales y datos del clima en tiempo real
Restaurantes y Bares
- Menús digitales dinámicos que se pueden actualizar instantáneamente con los especiales del día, cambios de precios o nuevos platos de temporada
- Promoción de eventos como "happy hour", música en vivo, catas de vino o cenas temáticas
- Contenido visual gastronómico de alta calidad que estimula el apetito y aumenta las ventas
- Información nutricional y alergenos para huéspedes con restricciones alimentarias
Salas de Conferencias y Eventos
- Agendas de eventos dinámicas y directorios de salas actualizados automáticamente
- Mensajes de bienvenida corporativos personalizados para los asistentes de cada evento o conferencia
- Señalización direccional para guiar a los participantes a sus salas asignadas
- Contenido de patrocinadores y sponsors del evento
Áreas Comunes
- Señalización direccional (Wayfinding) intuitiva para guiar a los huéspedes por las instalaciones
- Anuncios de seguridad y protocolos de emergencia del hotel
- Contenido de entretenimiento en zonas de espera como ascensores o pasillos
- Promociones cruzadas de servicios del hotel
Gestión Remota y Soporte Continuo
Entendemos que el personal hotelero ya tiene suficientes responsabilidades operativas. Por eso ofrecemos paquetes completos de gestión de contenido que permiten al equipo del hotel concentrarse en lo que mejor saben hacer: atender a sus huéspedes, mientras nosotros nos encargamos de mantener su comunicación digital actualizada, relevante y efectiva.
Nuestros servicios de gestión incluyen:
- Actualización programada de contenido según el calendario de eventos del hotel, temporadas turísticas y promociones planificadas
- Monitoreo proactivo del estado de las pantallas 24/7 para asegurar su correcto funcionamiento y detectar problemas antes de que afecten la experiencia del huésped
- Soporte técnico especializado para resolver cualquier incidencia con la plataforma o los dispositivos en tiempo récord
- Actualizaciones de emergencia para comunicaciones urgentes o cambios de última hora
24/7
Monitoreo Continuo
Vigilancia constante de todas las pantallas
<2h
Tiempo de Respuesta
Resolución rápida de incidencias técnicas
99.9%
Disponibilidad
Garantía de funcionamiento del sistema
Consultoría y Estrategia de Digital Signage
La tecnología es solo una herramienta; el verdadero valor está en saber cómo utilizarla estratégicamente. Ayudamos a nuestros clientes a maximizar el retorno de su inversión a través de una estrategia de comunicación digital bien definida, basada en las mejores prácticas del sector y adaptada a las particularidades de cada establecimiento.
Análisis de Instalaciones
Realizamos un estudio detallado de sus instalaciones para determinar la ubicación óptima de las pantallas, considerando flujos de tráfico, puntos de atención visual y objetivos de comunicación específicos para cada área.
Definición de Objetivos
Trabajamos conjuntamente con su equipo para establecer objetivos claros y medibles de comunicación para cada pantalla: aumentar ventas del spa, reducir preguntas en recepción, promocionar eventos, mejorar wayfinding, etc.
Capacitación del Personal
Ofrecemos sesiones de formación completas para que el personal del hotel pueda gestionar contenido básico de forma autónoma cuando lo deseen, manteniendo la flexibilidad operativa y la independencia de su equipo.
Por Qué Elegir LG SuperSign Cloud
En un mercado cada vez más competitivo, la diferenciación es clave. LG SuperSign Cloud no es simplemente una solución tecnológica más; es una ventaja competitiva estratégica que permite a los establecimientos hoteleros destacarse por su innovación, eficiencia operativa y calidad en la experiencia del huésped.
Flexibilidad y Escalabilidad Sin Límites
SuperSign Cloud se adapta perfectamente tanto a un hotel boutique con 20 habitaciones como a una gran cadena hotelera internacional con cientos de propiedades. La arquitectura basada en la nube permite añadir o quitar pantallas de forma extremadamente sencilla, sin inversiones adicionales en infraestructura física.
- Crecimiento gradual según presupuesto y necesidades
- Escalabilidad instantánea sin límites técnicos
- Flexibilidad para proyectos piloto antes de expansión completa
Reducción Significativa de Costos Operativos
Al ser una solución completamente basada en la nube, se elimina la necesidad de servidores locales costosos, licencias complejas y personal técnico dedicado exclusivamente al mantenimiento de infraestructura. Además, se reducen drásticamente los costos de impresión de material publicitario estático como carteles, displays y señalización temporal.
- Sin inversión en hardware de servidores
- Reducción del 70-80% en costos de impresión
- Menor carga de trabajo para el personal técnico
Facilidad de Uso Excepcional
La interfaz de SuperSign Cloud es intuitiva y está diseñada pensando en usuarios no técnicos. Permite la creación de contenido profesional mediante plantillas prediseñadas, un editor visual tipo "arrastrar y soltar", y la programación de su distribución de manera extremadamente sencilla, sin necesidad de conocimientos avanzados de diseño o programación.
- Curva de aprendizaje mínima
- Biblioteca de plantillas profesionales
- Interfaz visual sin código
Análisis Inteligente y Reportes Detallados
La plataforma ofrece datos exhaustivos sobre el uso de los dispositivos, rendimiento del contenido y efectividad de las comunicaciones. Esto permite a la gerencia del hotel tomar decisiones informadas y basadas en datos sobre qué tipo de contenido genera mayor impacto, qué promociones funcionan mejor y cómo optimizar continuamente la estrategia de comunicación.
- Métricas de visualización y engagement
- Reportes de uptime de dispositivos
- Análisis de efectividad de contenido
- ROI medible de campañas promocionales
85%
Aumento en Engagement
Los huéspedes interactúan más con contenido digital dinámico
40%
Reducción de Costos
Ahorro en impresión y material promocional estático
60%
Mejora en Upselling
Incremento en ventas de servicios auxiliares mediante promociones dirigidas
Personalización Avanzada: El Diferenciador Clave
En la industria hotelera moderna, la personalización es el santo grial de la experiencia del huésped. La capacidad de mostrar mensajes personalizados —ya sea dando la bienvenida por nombre a un huésped VIP, promocionando el spa a huéspedes que históricamente lo han utilizado, o adaptando el contenido según el idioma predominante de los visitantes— mejora significativamente la percepción de calidad y atención al detalle.
Bienvenidas Personalizadas
Salude a huéspedes VIP y grupos corporativos por nombre, creando una primera impresión memorable y elevando la percepción de servicio exclusivo.
Contenido Basado en Preferencias
Adapte automáticamente las promociones según el perfil del huésped: familias, viajeros de negocios, parejas románticas, grupos de eventos.
Multiidioma Inteligente
Muestre contenido en el idioma apropiado según la composición de huéspedes o eventos, mejorando la accesibilidad y comprensión.
Impacto Real: Hoteles que implementan personalización en su señalización digital reportan un aumento del 35% en la satisfacción del huésped y un incremento del 25% en el consumo de servicios auxiliares según estudios del sector hospitalidad.
Comience su Transformación Digital Hoy
¿Está listo para llevar la experiencia de sus huéspedes al siguiente nivel? Nuestro equipo de expertos está preparado para ayudarle a diseñar e implementar la solución perfecta de señalización digital para su establecimiento.
01
Solicite una Demostración
Conozca la plataforma en acción y descubra todas sus posibilidades
02
Consultoría Gratuita
Analizamos sus necesidades específicas y diseñamos una propuesta personalizada
03
Implementación Profesional
Nuestro equipo gestiona todo el proceso de instalación y configuración
04
Soporte Continuo
Acompañamiento permanente para garantizar el éxito de su proyecto
Contacte con Nuestro Equipo
Estamos listos para responder todas sus preguntas y ayudarle a transformar la comunicación en su establecimiento hotelero. Ya sea que gestione un hotel boutique, un resort de lujo o una cadena internacional, tenemos la experiencia y la tecnología para impulsar su éxito.
- ✉️ Email: info@supersigncloud.com
- 📞 Teléfono: +34 900 123 456
- 🌐 Horario: Lunes a Viernes, 9:00 - 18:00 CET
